10.10 設計的溝通價值

想到設計、溝通的話題，是因為看到在知乎上有人專門討論和交流這個問題。很明顯，作為剛入行的設計師來說，能夠認識到溝通在設計工作中的作用，說明對設計的理解已經是在“點線面”的基礎之上了。
設計能力，溝通能力，孰輕孰重？這個是很多設計師朋友都不止一次的想過的問題。
如果兩者有先后，應該也是因為目的不同而選擇有別吧。如果有平衡點，那這個平衡點在哪里？退后一點好像太保守，前進一點就很可能無視甲方的意見干預，一意孤行，就有點極端了。
溝通的困境，是每個設計師都會遇到，并且可能在設計生涯中會不斷遇到的一個溝通上的困擾。這個困擾，很多時候并無關專業上的素質修養，而是一個多方意見難以調和的現實語境。

孔子辯日的故事大家都應該熟知，其結果也是孔子不能決也，落了個“孰為汝多知乎”的尷尬境地，究其原因，孔子不是窮于知，而是困于其時其地，針對兩小兒的爭論也并不能溝通調停，取得中可之定論。
可見如此，即使是有了足夠行業經驗的設計師，也未見的對溝通的能力就能夠駕輕就熟，避重就輕。想起設計師陳幼堅碰到這樣的情況，有一句話說的不錯，說是“我樂意傾聽，但不會盲從”，這句話說的很好，一面既表達了作為一位專業設計師的素養，一面又委婉表達出作為一個設計師最基本的尊嚴和職業堅持。設計作為一個職業，如果你認同這個職業在你一生中的重要性，你就會明白，職業的信譽和尊嚴是渾然一體的。
設計是一門傳達的藝術，而溝通則是通往這門藝術的必經之路。實用主義者會說，“溝通好，改稿少”，誠然，有目的的溝通才是有效的，實用的。但實際上更多的溝通，則是為了找尋本來模糊不清的方向，是雙方在各自認知的世界里找到同一個方向的過程。某位著名設計師說，有些甲方，根本就不知道自己想要的是什么。這樣的情況，其實對于甲方來說，也是一個比較常見的，確實很多甲方開始可能并沒有明晰的方向，從而交給設計師的任務，很多都演變成了一個不斷試錯的過程，如化學家一樣為了發明一樣未知之物，在實驗室內嘔心瀝血不吃不睡瘋魔一樣實驗上千次才能達到真理的邊緣。這么看似難產的一個過程，都是因為設計沒有唯一的標準，設計只有風格的不同，目的的不同，對象的不同，如此種種不同使設計的難度系數大大增加，這也很難怪某些設計師對這部分甲方難免有些排斥的心理。
但設計行業的迷人之處，就在于總還有些設計的理想主義者在不斷的出現。
孔子說：知之為知之，不知為不知，是知也。設計溝通如是，也是一個探尋求解的過程，兩者相輔相成，都不能少。
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